ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ МИНИ АТС

Главная » Каталог услуг » ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ МИНИ АТС
Заказать

Каждая техническая система требует регулярного обслуживания, тем более такое технологичное оборудование, как мини АТС. Компания «Элестра» предлагает услуги комплексного и разового обслуживания телефонных станций, с обязательной технической поддержкой.

Долгосрочные договоры на техническое сервисное обслуживание

Самая выгодная и удобная для клиентов форма обслуживания. Такой договор гарантирует заказчику оперативное решение любых проблем, связанных с неполадками в работе мини АТС, а также регулярное проведение профилактических мероприятий, позволяющий поддерживать нормальное техническое состояние станции и выявлять неполадки на стадии их появления.

Перечень работ в рамках долгосрочного договора на обслуживание включает:

* Плановые выезды специалистов – для профилактики и диагностики оборудования, выявления и исправления некорректной работы мини АТС, изменения при необходимости настроек оборудования и консультирования сотрудников офиса по вопросам эксплуатации станции.

* Выезд специалиста при аварийной ситуации – осуществляется по заявке и производится в минимальные сроки.

* Обновление ПО – специалист выезжает для установки новой версии ПО, выпущенной производителем, либо для внедрения в функционал станции новых возможностей.

* Корректировка программы телефонной станции – выполняется при необходимости подключения новых абонентов или внесения изменений в права доступа. Выполняется как с личным присутствием специалиста, так и дистанционно.

* Внесение изменений в комплектацию мини АТС и корректировка настроек – выполняется при необходимости изменения емкости станции и подключения дополнительных возможностей.

* Кроссировочные работы – по требованию клиента.

* Консультации в телефонном режиме в рабочее время.

Цена обслуживания мини АТС зависит от количества номеров в вашей АТС и конфигурации станции. Главное преимущества выбора долгосрочного договора на обслуживание – в обеспечении стабильности вашего бизнеса и его надежности, ведь неполадки в системе телефонии могут обернуться серьезными убытками.

Разовое обслуживание мини АТС

Техническое обслуживание мини АТС может быть и разовым, при возникновении проблем и неполадок. В таком случае специалист проведет осмотр, выявит неполадку и способ ее устранения. Работы по ремонту могут быть проведены как на месте, так и в офисе «Элестра».

+7 (343) 973-55-45

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК